翠鹿美本榜/翠鹿升学榜/翠鹿升学榜(简称翠鹿榜)隐私政策
运营者信息 公司名称:上海翠鹿帮信息技术有限公司 社会信用代码:91310120MA7AQCNBXT 注册地址:上海市奉贤区陈桥路1876号2幢1层 办公地址:上海市奉贤区陈桥路1876号2幢1层 客服电话:18918977777 负责人:18516224166
发布日期:2021年4月11日
生效日期:2021年4月11日 翠鹿升学榜是由上海翠鹿帮信息技术有限公司(简称"我们")运营的美本OFFER录取排行榜,我们的注册地址为上海市奉贤区陈桥路1876号2幢1层。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本"隐私政策"并特别提示:希望您在使用翠鹿升学榜及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解:
【青少年与儿童特别条款】: .作为儿童的监护人,您应当正确履行监护职责,教育引导您的孩子增强个人信息保护意识和能力,保护其个人信息安全。作为您履行监护职责的一部分,当您的孩子在使用翠鹿升学榜产品和服务前,您应当陪同您的孩子共同阅读并同意本隐私政策,尤其是本隐私政策中提及的【青少年与儿童特别条款】部分。
.我们根据国家相关法律法规的规定保护儿童的个人信息,只会在法律允许、监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露儿童的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,会设法尽快删除相关信息。
.若您对您所监护的儿童的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
【个人敏感信息特别提示】
根据《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》,本应用可能处理的个人敏感信息包括但不限于以下内容:
特别提示:上述敏感信息或其中依法需要重点告知的信息,将在相关功能开启或使用前通过页面提示、权限申请弹窗等方式再次告知,并在取得您的明确授权同意后进行处理。您有权拒绝提供相关信息,但可能导致对应功能无法使用。我们会采取严格的安全保护措施,确保您的个人信息安全。
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的信息,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
a.当您注册翠鹿升学榜及相关服务时,您可以通过手机号创建账号登录翠鹿升学榜及相关服务。如您拒绝提供手机号,我们将无法为您创建账号,您将无法使用购买课程、上课等与账号密切相关的服务,但不影响您使用翠鹿升学榜的浏览模式。
【青少年与儿童特别条款 - 个人敏感信息】
在您注册账号之后,不满十四周岁未成年人的个人信息属于个人敏感信息,儿童需要在您的监护下使用本产品,您可以选择为儿童设置头像(在您为儿童设置、更换头像时,我们会申请摄像头和相册权限用于实现该目的)、英文名、性别、生日,收集这些信息的目的是便于您发布留言信息时更加方便,方便我们统计相关信息并优化提供的需不需服务内容(不会向第三方提供)。我们会根据国家相关法律法规的规定保护儿童的个人信息,只会在法律允许、监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露儿童的个人信息。
c.基于我们与通信运营商的合作,当您使用"一键登录"功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供便捷的登录服务。如果您拒绝同意,您将无法使用"一键登录"方式注册登录翠鹿升学榜,但不影响您使用其他方式注册登录,也不影响登录后其他功能的正常使用。
d.微信登录第三方SDK,如果您需要登录使用,发表留言等,需要您授权微信第三方登录,您也可以拒绝,不影响是您的使用。
当您设置、更换头像时,我们会请求您授权摄像头、相册权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用翠鹿升学榜的其他功能。
翠鹿升学榜可能会向您提供更符合您个性化需求的课程和信息展示,同时还会不断优化用户高频使用的功能,为实现前述目的,我们会根据您使用翠鹿升学榜应用程序时的浏览使用信息用于向您展示、推送信息和相关课程,这些浏览使用信息包括点击、报错。
您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中当您遇到问题,方便与您及时联系沟通。
当您希望在应用内直接与我们的客服联系时,我们会申请电话权限,申请该权限的目的仅为帮助您吊起手机拨号键盘和显示客服电话以实现您在App内即可进行电话拨打,请您放心,我们不会通过该权限获取您的电话号码、通话内容,也不会在您不知情的情况下拨打电话。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用翠鹿升学榜的其他功能。
我们致力于为您和儿童提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。具体而言,在安卓设备上,上述设备信息可能包括 ANDROID ID、设备序列号 SN、WiFi 名称 SSID、WiFi 接入点地址 BSSID 等信息。我们收集前述信息仅用于保障应用与服务的安全稳定运行、排查故障、识别异常登录或风险环境、防范作弊及提升网络连接体验,不会用于与前述目的无关的用途。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集翠鹿升学榜的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们以及我们关联公司、合作方在获得您授权的情况下,可能使用账户信息、设备信息、服务日志信息或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
【青少年与儿童特别条款】
为实现本第1.8条的安全运行功能,我们可能会收集、使用与儿童相关的上述设备和日志信息。
您理解这些信息属于我们提供服务所必须的信息,如您拒绝我们收集此类信息,我们将无法为您和儿童提供安全可靠的翠鹿升学榜产品和服务。
a.当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
b.我们还可能为了提供产品或服务及提高产品或服务质量所必需,收集您与翠鹿升学榜的工作人员沟通时所提供的相关信息。
c. 在您分享或接收被分享的信息、使用第三方跳转支付、参加活动等情形下,我们可能会调用剪切板并使用与功能相关的最小必要信息(活动文案、完成支付所需信息等)。
请您了解,随着我们业务的发展,我们可能会对翠鹿升学榜的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用相关个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用的个人信息无需征得您的授权同意:
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您或儿童的个人身份,其不属于法律意义上的个人信息;当您或儿童的信息可以单独或结合其他信息识别到个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您或儿童的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为个人信息按照本隐私政策处理与保护。
Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用翠鹿升学榜及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索)。
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
向第三方共享个人信息,需经过您的授权同意,且需符合法律法规规定的共享原则,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
【青少年与儿童特别条款】:若我们向第三方共享儿童个人信息,需经过您的授权同意。我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
a.当您在使用翠鹿升学榜中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时,我们可能会将去标识化后的个人信息与这些关联方、第三方共享。
支付功能涉及的敏感信息
b.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
a.保障使用安全:我们非常重视账号与服务安全,为保障您及其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联公司或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。
b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,我们可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退、使用时长等)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息包含敏感个人信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的明确同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
a.我们不会转让您和儿童的个人信息给任何其他第三方,除非遵循国家法律法规规定或者征得您的明确同意。
b.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您和儿童的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您和儿童的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
a.我们不会公开披露您和儿童的个人信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您和儿童的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b.对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露个人信息无需征得您的授权同意:
用于App在查看视频的时候保存照片或者录制视频文件到手机上。读取手机中的文件,完成对手机中文件的排序整理显示。
如果拒绝/禁止授予这个权限会造成:
无法保存照片或者录制视频,无法提交带错误信息的日志定位错误问题,无法完成手机中文件的显示及管理功能
我们会基于提供和维护正常的产品功能与服务、进行安全保障、优化产品和用户体验或法律规定的目的对在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息进行存储。
我们会依据法律法规的规定,对所存储的个人敏感信息采取加密或其他安全措施以确保个人敏感信息的安全。
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们仅在为提供翠鹿升学榜产品及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会进行保留。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
【青少年与儿童特别条款 - 个人敏感信息存储】:14岁以下儿童的个人信息属于个人敏感信息,我们会根据本第4条存储儿童个人信息以确保儿童个人信息的安全。我们存储儿童个人信息不会超过为实现收集、使用儿童个人的目的所必需的最小期限。若您撤回、删除或注销账号,我们将对儿童的个人信息进行删除,但法律法规另有规定的除外。
我们非常重视个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护个人信息,防止个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护个人信息,并使用安全保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。
我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程,保障个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
您或儿童一旦离开翠鹿升学榜及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您和儿童在翠鹿升学榜及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您或儿童登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于翠鹿升学榜的链接或引导。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报的相关权利,以使您有能力保障隐私和信息安全。
您可以在设备本身操作系统中关闭相关敏感权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
特定的业务功能和服务需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过拨打[18918977777]与我们联系申请注销您的账号,我们将会在收到您的申请后及时进行处理,在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容,请参见《翠鹿升学榜账号注销须知》。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除相关个人信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过拨打[18918977777]与我们联系,我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
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